Toimitilahuoltajan työ edellyttää tarkkuutta, huolellisuutta ja järjestelmällisyyttä. Myös asiakaslähtöisyys ja ympäristötietoisuus ovat työssä tärkeitä. Toimitilahuoltaja hallitsee puhtaanapidon lisäksi myös muita alaan liittyviä työtehtäviä.
Koulutus on tarkoitettu alalla työskenteleville, alan opintoja suorittaneille tai alasta kiinnostuneille ammatinvaihtajille ja yrittäjyyttä suunnitteleville. Opiskelijan aiemmasta koulutuksesta ja työkokemuksesta riippuen opiskelija voi suorittaa joko puhtaus- ja kiinteistöpalvelujen perustutkinnon tai ammattitutkinnon.
Koulutus sisältää lähiopetusta, verkko- ja etäopiskelua sekä työpaikalla järjestettävää koulutusta.