Matkailu-, ravitsemis- ja talousala

Matkailu-, ravitsemis- ja talousala pitää sisällään matkailualan, majoitus- ja ravitsemisalan ja puhdistuspalvelut.

Matkailuala
Matkailualalla tarkoitetaan kotimaisten ja ulkomaisten matkailijoiden tarvitsemien kuljetus-, majoitus-, ravitsemis- ja ohjelmapalvelujen myyntiä ja niihin liittyvää neuvontaa sekä ohjelma-, elämys- ja muiden palvelujen järjestämistä erilaisissa matkailuyrityksissä ja organisaatioissa. Ala on kansainvälinen ja verkottunut.

Matkailualalla työskentely edellyttää alan ammattiosaamisen lisäksi palveluhenkisyyttä, hyviä sosiaalisia ja ryhmätyötaitoja, järjestelykykyä, hyvää kielitaitoa ja kulttuurien tuntemusta sekä atk-osaamista. Alan työ on monipuolista ja vaihtelevaa työskentelyä erilaisten ja erimaalaisten ihmisten kanssa. Alalla vaaditaan luovuutta, ongelmanratkaisutaitoa ja kykyä toimia joustavasti tilanteiden ja asiakkaiden vaatimalla tavalla sekä vastuuta asiakkaiden turvallisuudesta. Työajat ja työmäärä voivat vaihdella melkoisesti, esimerkiksi eri vuodenaikojen sesonkien mukaisesti.

Matkailualan yleisimpiä työtehtäviä ovat matkapalvelujen esittely ja myynti, sekä kotimaisten että kansainvälisten asiakkaiden neuvonta ja opastaminen sekä ohjelmapalvelujen järjestäminen ja toteuttaminen. Matkailuvirkailijan työpaikkoja ovat matkailu- ja matkatoimistot, matkanjärjestäjien ja liikenneyhtiöiden myynti- ja neuvontapisteet, matkailun valtakunnalliset, alueelliset ja paikalliset myynti- ja neuvontapalveluorganisaatiot. Matkailupalvelujen tuottajan työpaikkoja ovat matkailun ohjelmapalveluyritykset, loma- ja matkailukeskukset sekä maaseutumatkailu- ja muut majoitusyritykset. Työpaikat voivat sijaita Suomessa tai ulkomailla.

Majoitus- ja ravitsemisala
Majoitus- ja ravitsemisala jakautuu catering-alaan sekä hotelli- ja ravintola-alaan, joka sisältää laivatalouden.

Catering-ala
Catering-alasta käytetään myös nimeä ruokapalvelu- tai suurtalousala. Catering-alan yrityksissä ja toimipaikoissa valmistetaan ja tarjoillaan päivittäin usein suuriakin määriä aterioita. Osa aterioista voidaan myös kuljettaa muualla tapahtuvaa tarjoilua ja ruokailua varten. Useat alan yritykset ja toimipaikat järjestävät monipuolisia edustus- ja juhlatilaisuuksia. Ruuanvalmistustehtävissä korostuu usein ravitsemustietous ja palvelutehtävissä asiakaslähtöisyys.

Työ vaatii alan ammattitöiden osaamisen lisäksi palveluhenkisyyttä, joustavuutta, ripeyttä ja yhteistyötaitoja sekä vastuuta asiakkaiden hyvinvoinnista. Työ on pääsääntöisesti päivätyötä, mutta saattaa käsittää myös ilta- ja viikonlopputyötä. Työrytmi voi vaihdella kiireestä rauhalliseen.

Alan työ on ruoanvalmistusta, ruoan myyntiä, tarjoilua ja asiakaspalvelua sekä puhtaanapitoa. Yleisimpiä työpaikkoja ovat henkilöstöravintolat sekä sairaalat, hoito- ja hoivalaitokset, päiväkodit, koulut ja oppilaitokset. Myös kahvilat, pikaruokapaikat, lounasravintolat sekä juhla- ja pitopalveluyritykset voivat olla catering-alan tutkinnon suorittaneen työpaikkoja.

Hotelli- ja ravintola-ala
Hotelli- ja ravintola-alalla tuotetaan majoitus-, ravitsemis- ja kokouspalveluja sekä maissa että laivoissa. Alan työ on ruoanvalmistusta, tarjoilua, hotellin vastaanotossa toimimista sekä puhtaanapitoa. Ala on kansainvälinen ja hyvä ammattitaito mahdollistaa työskentelyn myös ulkomailla.

Työ vaatii alan ammattiosaamisen lisäksi myynti- ja palveluhenkisyyttä, joustavuutta, ripeyttä ja yhteistyötaitoja. Työajat vaihtelevat ja töitä on usein myös iltaisin ja viikonloppuisin. Samoin työrytmi voi vaihdella kiireestä rauhalliseen. Alalla työskentely vaatii sosiaalisuutta ja hyvää stressinsietokykyä. Erityisesti majoituspalvelussa ja tarjoilussa työskenteleviltä edellytetään hyvää kielitaitoa.

Alan työ on keittiön, salin ja hotellin asiakaspalvelutyötä. Työtehtävät ovat ruoanvalmistusta, tarjoilua, hotellin vastaanotto- ja myyntitehtäviä, kokouspalvelua ja puhtaanapitoa. Työpaikkoja ovat anniskelu- ja ruokaravintolat, kahvilat ja liikenneasemat, pikaruokaravintolat, juhla- ja pitopalveluyritykset, hotellit ja muut majoitusliikkeet sekä matkustaja- ja rahtialukset.

Puhdistuspalvelut

Puhdistuspalveluilla tarkoitetaan työ- ja asuinympäristönä olevien toimitilojen ylläpito- ja perussiivousta. Puhdistuspalveluala on nopeasti kehittyvä ja haasteellinen ala, joka tarjoaa vaihtelevia työympäristöjä ja työtehtäviä. Puhdistuspalveluihin liittyy erilaisia muita tehtäviä, kuten kiinteistönhoitoa, toimisto- ja kokouspalveluja sekä asiakkaiden avustamista. Puhdistuspalveluilla vaikutetaan elinympäristön viihtyisyyteen, terveellisyyteen ja turvallisuuteen ja sitä kautta ihmisten hyvinvointiin.

Alalla työskentely vaatii monipuolista ammatillista osaamista, vastuuntuntoa ja oma-aloitteisuutta. Puhtauden tuottamisen ja erilaisten asiakaspalvelutehtävien lisäksi työntekijältä edellytetään ryhmätyötaitoja, joustavuutta, asiakaspalvelutaitoja ja kykyä itsenäiseen työskentelyyn. Puhdistuspalvelualalla voi usein itse vaikuttaa työskentelyrytmiin sekä työn päivittäiseen sisältöön.

Alan työpaikkoja ovat siivouspalveluyritykset, sosiaali- ja terveydenhuollon laitokset, majoitusliikkeet, teolliset tuotantolaitokset ja muut toimitilat. Yrittäjänä toimimiseen on hyvät mahdollisuudet.

Alkoholilainsäädäntökoulutus

Alkoholilainsäädännön mukainen pätevöitymiskoulutus ja testi anniskelupaikassa työskenteleville vähintään 18-vuotta täyttäneille.

Päiväopiskelu
Iltaopiskelu
Baarimestarin erikoisammattitutkinto
Baarimestarin erikoisammattitutkinto

Oletko intohimoinen harjoittamaasi ammattia kohtaan, sekä tunnet kuuluvasi arvostettujen ammattilaisten joukkoon.

Monimuoto-opiskelu
Työn ohessa
Kankaanpää, aikuiskoulutuskeskus
Hotelli-, ravintola- ja catering-alan perustutkinto, er
Kokki

Hotelli-, ravintola- ja cateringalan perustutkinto opiskellaan kokin koulutusohjelmassa, josta valmistuu kokiksi.

Alkaa: 13.08.2012
Päiväopiskelu
Laajuus: 120 opintoviikkoa
Haku: 27.02.2012 - 16.03.2012
Pohjakoulutus: Perusopetus
Hotelli-, ravintola- ja catering-alan perustutkinto, pk
Kokki
Tarjoilija

Hotelli-, ravintola- ja cateringalan perustutkinto opiskellaan kokin koulutusohjelmassa, josta valmistuu kokiksi tai asiakaspalvelun koulutusohjelmassa tarjoilijaksi.

Alkaa: 13.08.2012
Päiväopiskelu
Laajuus: 120 opintoviikkoa
Haku: 27.02.2012 - 16.03.2012
Pohjakoulutus: Perusopetus
Hotelli-, ravintola- ja catering-alan perustutkinto, yo
Kokki
Tarjoilija

Hotelli-, ravintola- ja cateringalan perustutkinto opiskellaan kokin koulutusohjelmassa, josta valmistuu kokiksi tai asiakaspalvelun koulutusohjelmassa tarjoilijaksi.

Alkaa: 13.08.2012
Päiväopiskelu
Laajuus: 120 opintoviikkoa
Haku: 27.02.2012 - 16.03.2012
Pohjakoulutus:
Lukion oppimäärä
Ylioppilastutkinto
Hygieniaosaamiskoulutus

Hygieniaosaamisasetuksen mukaan hygieniapassi vaaditaan kaikilta elintarviketeollisuudessa tai ammattikeittiöissä työskenteleviltä henkilöiltä, jotka käsittelevät työssään pakkaamattomia, helposti...

Iltaopiskelu
Kankaanpää, aikuiskoulutuskeskus
Kotityöpalvelujen ammattitutkinto
Kotityöpalvelujen ammattitutkinto

Haluatko työskennellä kotien haasteellisissa tehtävissä?

Sinulla on nyt mahdollisuus hankkia siihen ammatillinen pätevyys tai täydentää osaamistasi Kotityöpalvelujen ammattitutkinnolla....

Alkaa: 12.10.2011
Iltaopiskelu
Lähiopetus
Monimuoto-opiskelu
Oppisopimus
Työn ohessa
Kankaanpää, aikuiskoulutuskeskus
Laitoshuoltajan ammattitutkinto
Laitoshuoltajan ammattitutkinto

Haluatko työskennellä laitoshuoltajan haasteellisissa tehtävissä?

Sinulla on nyt mahdollisuus hankkia siihen ammatillinen pätevyys tai täydentää osaamistasi Laitoshuoltajan...

Alkaa: 05.03.2012
Päiväopiskelu
Haku: 02.01.2012 - 17.02.2012
Kankaanpää, aikuiskoulutuskeskus
Laitoshuoltajan ammattitutkinto (Ulvila)
Laitoshuoltajan ammattitutkinto

Haluatko työskennellä asiakaspalveluammatissa, jossa on hyvät työllistymisnäkymät?

Sinulla on nyt mahdollisuus hankkia ammatillinen pätevyys tai täydentää osaamistasi Laitoshuoltajan...

Päiväopiskelu
Iltaopiskelu
Lähiopetus
Monimuoto-opiskelu
Oppisopimus
Työn ohessa
Ulvila, ammattiopisto
Matkailuala, yo
Matkailupalvelujen tuottaja

Matkailualan perustutkinto opiskellaan matkailupalvelujen koulutusohjelmassa, josta valmistuu matkailupalvelujen tuottajaksi.

Alkaa: 13.08.2012
Päiväopiskelu
Laajuus: 120 opintoviikkoa
Haku: 27.02.2012 - 16.03.2012
Pohjakoulutus:
Ammattikoulu
Lukion oppimäärä
Ylioppilastutkinto
Kankaanpää, ammattiopisto
Ravintola-alan osaaja
Tarjoilijan ammattitutkinto

Alkaa 12.3.2012. (Vapaita opiskelupaikkoja kannattaa kysyä myöhemminkin.) Sinulle, joka haluat oppia uuden mielenkiintoisen ammatin tai täydentää osaamistasi RAVINTOLAKOKIN tai...

Alkaa: 12.03.2012
Päiväopiskelu
Lähiopetus
Monimuoto-opiskelu
Oppisopimus
Laajuus: 72 opintoviikkoa
Haku: 11.01.2012 - 16.02.2012
Kankaanpää, aikuiskoulutuskeskus
Ravintolakokin ammattitutkinto, ak
Tarjoilijan ammattitutkinto

Tutkinto on tarkoitettu ensisijaisesti sinulle, joka toimit hotelli-, ravintola- tai suurtalous-alalla ja sinulta puuttuu ravintolakokin ammattitutkinto. Koulutuksen kautta voit syventää omaa...

Alkaa: 12.03.2012
Päiväopiskelu
Lähiopetus
Monimuoto-opiskelu
Oppisopimus
Laajuus: 72 opintoviikkoa
Haku: 02.01.2012 - 16.02.2012
Kankaanpää, aikuiskoulutuskeskus
Ravintolapassi

Koulutukseen sisältyy teoriaopetus sekä hygieniapassin ja anniskelupaikan vastaavan testin suorittaminen. Koulutus on tarkoitettu henkilöille, joilla on tavoitteena työllistyä ravintola-alalle...

Alkaa: 09.05.2012
Iltaopiskelu
Laajuus: 12 tuntia
Haku: 04.01.2012 - 04.05.2012
Ilmoittautuminen: 04.01.2012 - 04.05.2012
Ulvila, ammattiopisto
Suurtalouskokin ammattitutkinto, ak

Tutkinto on tarkoitettu sinulle, jolta puuttuu suurtalouskokin ammattitutkinto ja toimit tai olet toiminut suurtalouskokin tehtävissä ja haluat syventää omaa ammatillista osaamistasi. Voimme...

Alkaa: 01.11.2010
Päiväopiskelu
Lähiopetus
Monimuoto-opiskelu
Oppisopimus
Laajuus: 52 opintoviikkoa
Haku: 01.07.2010 - 08.10.2010
Kankaanpää, aikuiskoulutuskeskus
Tarjoilijan ammattitutkinto

Tarjoamme koulutusta sinulle, joka haluat palvella asiakkaita, olet joustava ja omatoiminen. Vapaa-ajan arvostuksen myötä sinulla on erinomaiset edellytykset työllistyä ravintola-alalle. Mikäli...

Alkaa: 12.03.2012
Päiväopiskelu
Lähiopetus
Monimuoto-opiskelu
Oppisopimus
Työn ohessa
Laajuus: 72 opintoviikkoa
Haku: 02.01.2012 - 16.02.2012
Kankaanpää, aikuiskoulutuskeskus